以前読んだ「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の外伝。
上記の本でも登場した佐賀屋くんこと加賀屋くんがディズニーランドかや日米のディズニーストアで働いて感じた事、大切な事をまとめた一冊。
『あきらめなければ夢は叶う!』という強い思いが伝わってくる本でした。
ショップで「売ること」より「楽しんでもらうこと」を優先するなんて、ディズニーらしいですね。
他の社では難しいかもしれませんが、接客業の方は読んでみて損はないんではないでしょうか。
こんな思いで接客してもらえれば、気分よく買い物できるだろうなぁと思いました。